Perguntas de informação

Perguntas frequentes

1. Como faço para comprar na Caribe Imports?

Comprar na Caribe Imports é simples! Basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir o processo de checkout. Você pode pagar com cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.

 

2. Vocês oferecem garantia nos produtos?

Sim, todos os produtos vendidos na Caribe Imports têm garantia contra defeitos de fabricação. Caso haja algum problema, basta entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected], que resolveremos rapidamente.

3. É possível trocar ou devolver um produto?

Se você não estiver satisfeito com o produto ou ele apresentar algum defeito, oferecemos a opção de troca ou devolução dentro de um prazo de até 7 dias após o recebimento. Entre em contato com nosso suporte para mais informações sobre o processo.

4. Posso rastrear meu pedido?

Sim! Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, permitindo acompanhar o progresso da entrega diretamente no site da transportadora.

5. Quais são os canais de atendimento da Caribe Imports?

Você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail [email protected] para qualquer dúvida ou suporte e também no formulário ao lado. Estamos à disposição para garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível!

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